Справочный центр Archivarius

Вопросы и ответы

Здесь собраны подробные ответы о работе платформы: от создания цифровой страницы памяти до настроек приватности, оплаты и взаимодействия с поддержкой.

Что это за сайт

Archivarius помогает создать цифровую страницу памяти с биографией, фотографиями, воспоминаниями и дополнительными материалами, чтобы сохранить историю человека в удобном онлайн-формате.

Для кого сервис

Для семей и близких, которые хотят бережно хранить воспоминания, делиться ими с родственниками и передавать память следующим поколениям.

С чего начать

Зарегистрируйтесь, создайте страницу памяти, заполните основные данные, добавьте материалы и настройте режим доступа: публичный, по ссылке или приватный.

Подробно о сайте Archivarius

Что можно сделать на платформе и как организована работа сервиса.

Миссия проекта

Сервис создан для долговременного и уважительного хранения памяти о близких в цифровом виде. Вы формируете полноценную страницу памяти, доступную по ссылке и QR-коду.

Что включает страница

Основные данные о человеке, биографию, фотоархив, семейные истории и памятные материалы. В расширенном формате доступны дополнительные медиа-разделы.

Совместное наполнение

Владелец может делегировать доступ родственникам: приглашенные пользователи помогают дополнять страницу воспоминаниями и фотографиями.

Приватность и контроль

Настройки доступа управляются владельцем. Можно выбрать публичный режим, доступ по ссылке или приватный формат только для приглашенных.

Юридическая прозрачность

На сайте опубликованы правовые документы: политика персональных данных, оферта, условия оплаты и возврата. Они доступны в разделе о компании.

Поддержка пользователей

Для вопросов доступны форма обратной связи и Telegram-канал поддержки. Команда помогает с настройками, доступом к аккаунту и базовой навигацией по сервису.

Создание страницы памяти

  1. Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь.
  2. Откройте раздел создания страницы памяти.
  3. Заполните основные данные: имя, даты жизни, краткую информацию.
  4. Добавьте фотографии, биографию и истории.
  5. Сохраните страницу и настройте доступ.

На страницу можно добавить ФИО, даты жизни, биографию, фотографии, семейные истории, памятные события и, в зависимости от формата страницы, дополнительные медиа-материалы.

Да, владелец страницы может возвращаться к редактированию в любое время и обновлять текст, фотографии, доступы и другие разделы.

Доступ и приватность

Вы можете выбрать:
  • публичный доступ;
  • доступ по прямой ссылке или QR-коду;
  • приватный доступ только для владельца и приглашенных пользователей.

После создания страницы вы получаете ссылку и QR-код. Ими удобно делиться в мессенджерах, по электронной почте или разместить QR-код на памятной табличке.

Да, при выдаче соответствующих прав приглашенные пользователи могут добавлять воспоминания и контент в пределах настроенного уровня доступа.

Стоимость и оплата

Базовый формат страницы доступен бесплатно. Расширенные возможности и дополнительные услуги зависят от выбранного тарифа.

Подробные условия доступны в документе «Оплата и возврат».

QR-код можно скачать в карточке страницы памяти. Далее изображение используется для изготовления таблички в выбранной мастерской или на маркетплейсе.

Поддержка и безопасность

Используйте ссылку восстановления пароля на странице входа. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и при необходимости обратитесь в поддержку.

Платформа использует защищенное соединение, контроль прав доступа и регламенты хранения данных в рамках действующих внутренних процедур и опубликованных правовых документов.

Если стандартное восстановление не сработало, отправьте запрос через форму обратной связи и укажите данные аккаунта для проверки.

Управление страницей

Да, удаление доступно владельцу страницы в настройках. Перед подтверждением проверьте, что у вас сохранены нужные материалы, потому что удаление необратимо.

Страница хранится на платформе бессрочно в рамках действующих условий сервиса и правил использования платформы.

После подтвержденного удаления восстановление, как правило, недоступно. Поэтому перед удалением рекомендуется выгрузить важные фотографии и тексты.

Контакты и документы